Tietoa Nordean e-maksupalvelusta

Tervetuloa Nordean uuteen verkkomaksupalveluun.

Nordea Bank Oyj (Y-tunnus 2858394-9), Nordea, tarjoaa verkkokauppiaiden asiakkaille – Teille – mahdollisuuden maksaa pankkitileiltä myös muista suomalaisista pankeista. Maksut toteutetaan samankaltaisesti kuin nykyiset e-/verkkopankkimaksut joita suomalaiset pankit tarjoavat.

Nordealla on nyt, toisen maksupalveludirektiivin (PSD2) myötä, mahdollisuus tarjota näitä turvallisia ja jouhevia maksuja pankkitileiltä myös muiden suomalaisten pankkien asiakkaille. Nämä maksut tehdään maksutoimeksiantopyyntöinä toisiin pankkeihin.

Näissä maksuissa Nordea toimii maksutoimeksiantojen välittäjänä, eli tarjoamme teknisen palvelun josta maksutoimeksiantopyyntö lähetetään pankkiisi. Maksutoimeksianto tehdään turvallisesti ja aina sinun suostumuksella. Varsinaisen maksun verkkokauppiaan tilille toteuttaa pankkisi. Nordea siis lähettää maksutoimeksiantopyynnön sinun pankkiin, sinun suostumuksella.

Maksu toimii hyvin samankaltaisesti kuin nykyiset e-/verkkopankkimaksut, yhdellä lisäyksellä: Nordea pyytää sinulta suostumuksen käynnistää maksutoimeksianto.

  • Valitset ‘haluan maksaa pankkitililtäni’ kauppiaan verkkokaupassa
  • Nordea pyytää sinulta suostumuksen jotta voi käynnistää maksutoimeksiantopyynnön ja tarjoaa sinulle listan pankeista josta voit suorittaa maksun
  • Kun olet antanut suostumuksen ja valinnut pankkisi, sinut ohjataan pankkisi sivuille jossa kirjaudut sisään ja hyväksyt maksun. Sisäänkirjautuminen ja maksun vahvistus tapahtuu tutuilla pankkisi myöntämillä tunnistautumisvälineillä.
  • Kun olet hyväksynyt maksun pankkisi sivuilla, sinut ohjataan takaisin verkkokauppaan, Nordean palvelun kautta.
  • Vaihtoehtoisesti, voit valita pankkisi jo verkkokaupassa,
  • Minkä jälkeen Nordea pyytää sinulta suostumuksen ja ohjaa sinut pankkisi sivuille kirjautumaan ja vahvistamaan maksun.
  • Kun olet vahvistanut maksun, sinut ohjataan takaisin verkkokauppaan Nordean palvelun kautta.

Maksutoimeksiantopyynnöt tehdään turvallisesti Nordean toimesta ja sinun suostumuksella. Kirjautuminen omaan pankkiisi sekä maksun hyväksyntä tehdään pankkisi tarjoamilla tunnistautumismenetelmillä. Tutusti ja turvallisesti.

Huomioitavia asioita

  • Nordea, maksutoimeksiantopyyntöjen välittäjänä ja e-maksupalvelun tarjoajana
    • pyytää sinun suostumuksen ennen kuin käynnistää maksutoimeksiantopyynnön sinun puolesta
    • käyttää vain tarvittavia tietoja jotta Nordea voi tarjota e-maksupalvelua ja maksutoimeksantopalvelua, johon sisältyy maksujen palautukset. Tietoja voivat olla: maksun summa, viitenumero (kauppiaan antama), maksun yksilöivä tunnus (kauppiaan antama), pankkitilisi numero ja nimesi. Lisätietoja löytyy Nordean tietosuojaselosteesta.
    • lähettää makstoimeksiantopyynnön välittömästi pankkiisi
    • ei pidä rahojasi hallussa maksuprosessin aikana. Maksu suoritetaan suoraan verkkokauppiaan tai PSP:n tilille.
  • Pankkisi
    • Pyytää sinua kirjautumaan omille sivuilleen sekä vahvistamaan maksutoimeksiannon pankin tarjoamilla tunnistevälineillä
    • Tekee maksun tililtäsi verkkokauppiaan tilille. Maksu toteutetaan samoin kuin olisit tehnyt maksun esimerkiksi pankkisi verkkopankissa. Maksun eräpäivä on heti.
    • tarjoaa maksun tiedot omissa kanavissaan, esimerkiksi verkkopankissa ja/tai tiliotteella.
  • Jos et hyväksy maksua, maksutoimeksiantopyyntö perutaan ja sinut palautetaan verkkokauppiaan sivulle Nordean palvelun kautta. Maksua ei toteuteta ja tämä kerrotaan verkkokauppiaalle.
  • Maksutoimeksiantopyynnöstä ja sen hyväksymisestä (maksun suoritus) ei veloiteta sinulta kuluja.

Nordean uudessa e-maksupalvelussa, Nordean pankkiasiakkaat tekevät normaalin e-maksun. E-maksun käyttöliittymää on uusittu paremmin vastaamaan mobiili- ja tablettilaitteiden vaatimuksia.